“谁说让他们额外
钱。”女皇冷冷一哼,“就
照普通
房的价格给他们。”
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他反应过来,
跟着心
恼怒,心想我是消费者,况且这次理亏的的确是对方,凭什么我不敢说话。
“损失的,不过是一
分差价而已,”女皇瞅了他一
,“当断不断,自惹其
,况且丢掉一
差价的小卒而已,保住的却是嘉和的良好信誉:若有差错,一定会给予补偿。况且此事,的确是我方有误,一定要让对方满意,才能获得更好
碑,只看
前,能有何
步,丢卒保车,是现在唯一可行之策。”
女皇淡淡一笑:“带各位去餐厅稍事休息,现在也是晚饭时间了,好生招待诸位。”
“是。”客房经理旁边立刻回答。心中对于这位看似
瓶般的代总经理是崇尚有加,三言两语便解决了现在的窘迫状态,将这帮难缠的人成功转移。要知
,若是给这帮人这样挤在这里闹
去,不仅会给其他
住的宾客造成不便,更重要的是会给嘉和良好的声誉造成不容小觑的影响。
那男
后的十数个人见这女
双眸向着这边看过来,每人都
觉是在看着自己似的,闻言,并没有提
异议,
大男
见状,却仍旧心存疑惑,重又问:“你肯定能解决?不要信
开河,要故意拖延时间。”
客房经理笑容可掬将人带到餐厅,心里已经有
急不可待地想要返回女皇
边,看她究竟如何
事。
看着对方低眉顺
站在那里,眉宇间已经略略
愁苦状态,女皇眨了眨
,又问:“有没有看到安
?”
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“二小
?安
不过也是嘉和一名员工,——各司其职,陈列就位,不能者止,她又怎么能
涉到你。”她冷冷一哼,“无非是你的心底没有当她只是员工,碍于对方是二小
这
份吧。”
只是,她竟能说服他们,枉费他方才

燥说到浑
无力,况且……她到底会怎么解决这难题呢?
客房经理额
沁
冷汗:这一番话,明刀明枪地指
他肯定要担负责任了。
对方愣了愣,随即手指如飞在键盘上敲了一阵,随即回答:“回代总经理,空余还有三十几间。”
客房经理呆了呆,随即低
去:“您说的是。”
他心底有委屈,却不敢
辩,此时此刻,只有暗暗祈祷
罚不要太严重。
客房经理心
一颤:这件事是客房纠纷,显然他先是逃不了关系了。想了想,咬了咬牙说:“是二小
一意孤行,我实在是没有办法。”
正想要发作。却看这
的不像话的女
面带笑容开
:“各位,”双眸在现场之人脸上扫过,温声说
,“请务必稍安勿躁,此次的确是我方失误,相信大家也不愿意就站在这里
等
去浪费时间,我想各位
途而来定是累了,不如先到我们餐厅稍微休息,
住之事,就
给我方
理如何?”
“那……好吧,”
大男
上上
打量了女皇一
,说
,“反正是跑了和尚跑不了庙,暂时就听你的。”
“啊……”前台张大嘴。
正匆匆自餐厅
赶回来的客房经理正巧听到这句,立刻如火车
般冲上来:“代总经理,这怎么可以,如此一来我们会损失很多……”
“这几个人订的是普通
房。”前台看着电脑屏幕上的资料,恭敬地回答。
“绝不会。此事
给我全权负责,必定给大家一个满意解决方式。”女皇并不生气,和颜悦
,慢慢说
。
“嗯,那么是够了。”女皇淡淡地说,“将方才那十多人先前订的房间统统取消,全
转到贵宾间。”
客房经理望了一
前台,前台早
“这个……”前台愣住,随即面带为难之
,“贵宾间的价格比普通
房起码要归上两倍,对方恐怕不愿意额外加钱……”
女皇
了
:“我们的贵宾间还有多少空房。”
女皇叹了一声:“吩咐人好生小心,务必不能再
差错,另外,”她望了客房经理一
,“酒店有酒店的规矩,怎能说改就改,这件事
谁有责任,一定要追究到底。”
言,双眸向着对方看过去。那男
对上一双晶光烁烁的凤眸,居然不敢再说
去。
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